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尊龙官方网站:与百姓交流少用些拗口术语
2024-08-21 阅读
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现在,工作人员将审核事项中一些拗口术语转化成为群众用语。这个小小的转变,为我们带给了大大的便利。对于浙江宁波余姚区行政服务中心这一接地气的措施,市民何先生接连点拜。

(闻6月12日《宁波日报》)政府机关的总结、汇报、讲话等公文,总必不可少一些专业术语,专业术语也经常出现在工作人员的日常交流中,因为这些术语极具概括性,用群众用语较难传达。比如传达人口指标的人口出生率、妇女总和生育率等专用名词,若用平时的语言表达,不仅耗时费力,而且还传达不确切;群众来办理二孩或三孩生育证,一般来说被称作再行生育审核,这个概括性的用词包括二孩和三孩等多孩审核,因而更加缜密。但也有一种现象有一点推崇有些工作人员在面临群众时,一时间很难切换口气,必要用于专用术语不会给办事群众带给后遗症和困难。

比如工作人员告诉群众来窗口筹办再行生育审核,以及把二手房说成存量房,把失地老保说成被征地农民基本生活确保待遇核准缴纳等,都会让群众摸不着头脑,往往造成群众必须多跑完几趟才能办报事,甚至影响到群众对政策的解读,影响到政策的落地实行。更有甚者,个别干部为了反映自身水准和独有能力,有时还不会蓄意用于专业术语和生僻词,说出不分对象,开口仅有是套路,自己说道得头头是道,群众却听得一头雾水。也有干部对群众用语知之甚少,或者缺少与群众交流的技巧,造成与基层群众交流时,要么张不开嘴,要么张嘴就是官腔和术语。

群众因语言不通有了生疏感觉,官民间就很难产生亲和力。较少些拗口术语多些群众用语,是回头群众路线的一项基本拒绝,办事窗口不应如此,平时的交流也不应如此。把官方语言回到机关,与群众认识改为群众语言,应当沦为机关干部的一项行事准则,一个工作标准。

特别是在在大力提倡简政放权的当下,用接地气的语言与群众交流,更加不应沦为干部的一种基本素养,沦为构建最少跑完一次的前提条件。更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。版权归原作者所有,如牵涉到作品内容、版权和其它问题,请求在30日内与本网联系,我们将立刻处置。


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